FAQ

Erfahrungsgemäß ist es empfehlenswert, einen Platz zu reservieren, damit das Malerlebnisse auch wie gewünscht stattfinden kann. Bitte nutze dafür unser Buchungssystem oder schreib uns eine Mail. Wir bestätigen dir innerhalb kurzer Zeit deine Buchung per Mail.

Wir freuen uns schon darauf, dich in unserem Keramikbemalstudio in Koblenz begrüßen zu dürfen.

Es gibt während unserer Öffnungszeiten feste Malzeiten. Diese betragen in etwa 2 Stunden. Bitte komme deswegen pünktlich, weil wir am Anfang immer eine kleine Einführung anbieten.

Solltest du innerhalb dieser Zeit nicht fertig werden, ist das nicht schlimm, dann finden wir sicherlich schnell eine Zeit, wo du dein Kunstwerk fertigstellen kannst.

Für größere Gruppen oder auch ganze Veranstaltungen können die Startzeit sowie die Dauer individuell vereinbart werden. Schreibe uns dafür gerne eine kurze Mail.

Das ist sicherlich sehr unterschiedlich. Empfehlenswert ist ein Alter ab acht Jahren. Falls dein Kind alleine kommen möchte, bieten wir das ab zwölf Jahren an.

Vielleicht ist aber auch unsere Malkiste für zu Hause eine Option? Egal, ob für einen Kindergeburtstag in den eigenen vier Wänden oder für einen gemütlichen Eltern-Kind Nachmittag bieten wir individuell zusammenstellbare Sets für Zuhause an.

Das ist leider nicht möglich. Bei uns ist jeder Platz ein Malplatz. Wir bitten um Verständnis, dass wir für nicht malende Begleitpersonen eine Gebühr in Höhe von 20€ berechnen.

Das ist bei uns leider nicht möglich. Ausgebildete Assistenztiere sind natürlich willkommen.

Bei dem bei der Keramik ausgeschilderten Preis handelt es sich um einen Komplettpreis. Dieser beinhaltet die Rohkeramik, die Farbe, alle Materialien sowie Hilfsmittel zum Gestallten, das Glasieren und das Brennen.

Verzehrte Getränke werden separat berechnet.

Nein, wir benutzen hochwertige Farben der Firma Mayco. Diese sind ungiftig sowie lebensmittelecht und somit auch das ideale Produkt mit den Kindern arbeiten können.

Das ist leider nicht möglich. Nachdem du dein Kunstwerk fertiggestellt hast, muss die Farbe trocken und die Keramik anschließend glasiert werden. Danach geht es bei circa 1000° C für das perfekte Ergebnis in unseren Brennofen. All diese zusätzlichen Arbeiten übernehmen wir für dich.

Nach dem Brennen steht die Keramik in unserem Bemalstudio in Koblenz während der Öffnungszeiten für dich zum Abholen bereit. Im Regelfall ist dies eine Woche nach deinem Maltermin möglich.

Nachdem du deine Keramik fertig bemalt hast, kannst du bei Abgabe an der Kasse direkt entscheiden, ob du dein Kunstwerk selber abholen möchtest oder wir dieses per DHL zukommen lassen. Bitte beachte, dass wir für den Versand eine Pauschale in Höhe von 11,95€ berechnen. Die Pauschale fällt pro Versandadresse an.

Absolut nicht. In meinem Bekanntenkreis haben sich schon so manche gewundert, was ihnen schönes gelungen ist, als sie ihre fertige Keramik am Ende in den Händen hielten. Also keine Sorge, auch dir wird ein kleines Meisterwerk gelingen. Gerne geben wir auch Tipps und bieten unsere Hilfe an.

Ja, das ist möglich. Lediglich in der Mikrowelle darf die Keramik nicht verwendet werden.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Die von uns verwendeten Farben der Firma Mayco lassen sich grundsätzlich von Haut und Kleidung mit Wasser abwaschen. Gerne kannst du dich mit einer unserer Schürzen zusätzlich schützen.

Wir weisen trotzdem darauf hin, dass wir für eventuell entstandenen Schaden an der eigenen Kleidung keine Haftung übernehmen.

Mehr als gute Laune und Freude auf die bevorstehenden zwei Stunden ist nicht nötig. Sollte dies mal nicht möglich sein, können wir erfahrungsgemäß sagen, dass sich das auch beim Keramik bemalen in Koblenz entwickeln kann.

Bei Gruppen ab fünf Personen bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme per Mail. Wir melden uns kurzfristig, um einen Termin gemeinsam abzustimmen. Für Gruppen ab 15 Personen lassen sich Malzeiten exklusiv buchen.

Gerne bieten wir dir für deine Feier ein Komplettpaket mit Getränken und Kuchen an.

Das ist ein schönes Geschenk. Komme gerne vorbei und wir stellen dir einen Gutschein aus. Wir empfehlen einen Gutscheinwert von mindestens 25€. Wenn du nicht persönlich vorbeikommen kannst, schicke uns eine Mail und wir lassen dir den Gutschein gegen vorherige Bezahlung per Post zukommen.

Die Keramik wird nach dem Bemalen bei uns im Studio direkt bezahlt. Achtung, bei uns ist nur Kartenzahlung möglich.

Die fertige Keramik wird maximal 6 Wochen ab dem Bemaltag von uns aufbewahrt. Nach diesem Zeitraum geht diese ohne Ansprüche auf Ersatz in unser Eigentum über.

Nein, das ist aktuell nicht möglich.

Du findest uns in der Marktstraße 9 in der Koblenzer Altstadt. Auf unserer Startseite findest du eine Ansichtskarte zum direkten Navigieren und Hinweisen zur Parkplatzsuche.

Das kann natürlich vorkommen. Bitte gib uns spätestens 48 Stunden vor deiner gebuchten Malzeit Bescheid. Eine Absagemöglichkeit findest du in der Bestätigungsmail deines Termins. Sagst du kurzfristiger ab oder kommst gar nicht, behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr pro gebuchten Platz in Höhe von 15€ zu verlangen.

Wir bieten verschiedene alkoholfreie Getränke und Heißgetränke bei uns im Studio an. Der Verzehr von Speisen ist nicht erlaubt. Grund ist auch, dass sich Krümel und fettige Fingertapsen nicht mit der Keramik vertragen.

Wir versuchen natürlich alles, dass so etwas nicht passiert. Dennoch können wir nicht alles beeinflussen. Beispielsweise, kann die Keramik auch beim Brennen beschädigt werden.

Sollte es doch zu einer Beschädigung kommen, laden wir dich herzlich dazu ein, eine neue Keramik deiner Wahl ohne weitere Kosten zu bemalen (maximal 10€ Mehrpreis zur vorher ausgewählten Keramik).

Für Gruppen ab einer Größe von 15 Personen versuchen wir immer einen Weg zu finden, damit in unserem Studio ein Lieblingsstück geschaffen werden kann. Sprich uns gerne bezüglich deiner individuellen Terminwünsche an.

Haarrisse in der Glasur sind ein normales Phänomen, dass auf die unterschiedliche Ausdehnung von Ton und Glasur zurückzuführen ist und die Qualität der Keramik nicht beeinträchtigt, sondern eher als Zeichen des Alters und der Benutzung gilt. Risse können sowohl kurz nach dem Brennen als auch erst nach längerer Benutzung auftreten. Die Keramik ist weiterhin unbedenklich verwendbar.